زمان مطالعه: 5 دقیقه در شبکه‌های اجتماعی، حجم گفتگوها و احساسات کاربران به‌تنهایی برای شناخت فضای حاکم بر یک موضوع کافی نیست. کاربران ممکن است درباره یک برند، کمپین یا رویداد، انتقاد کنند، تجربه خود را به اشتراک بگذارند یا به محتوای منتشرشده واکنش نشان دهند. در میان این گفتگوها، برخی محتواها از چارچوب گفتگوی اخلاقی خارج می‌شوند و به توهین یا سایر شکل‌های محتوای غیر اخلاقی می‌رسند. برای تحلیل دقیق‌تر یک موضوع، بنابراین لازم است علاوه بر بررسی تعداد …
نویسنده: آزیتا احمدی
زمان مطالعه: 5 دقیقه در بازار رقابتی امروز، جذب مشتری به‌تنهایی نمیتواند تضمینکننده موفقیت یک برند باشد. مشتری ممکن است یکبار به دلیل قیمت، تخفیف، تبلیغات یا حتی در دسترس …
زمان مطالعه: 2 دقیقه وقتی حجم داده‌های شبکه‌های اجتماعی زیاد می‌شود، بررسی تک‌تک پست‌ها برای درک تصویر کلی یک گفتگو دیگر روش کارآمدی نیست. تحلیل‌گر باید بتواند در کنار …
زمان مطالعه: 4 دقیقه در این مطلب، به بررسی نقش روابط عمومی مدرن در ارتباط مؤثر با مخاطبان، شناخت ذینفعان و مدیریت تصویر سازمان میپردازیم. تمرکز اصلی بر این است …
زمان مطالعه: 3 دقیقه یک گفتگو در شبکه‌های اجتماعی فقط از متن تشکیل نمی‌شود. کاربران ممکن است یک موضوع را با عکس، ویدئو، نظرسنجی، مقاله، GIF یا قالب‌های مختلف دیگری …
زمان مطالعه: 4 دقیقه در میان انبوه پست‌هایی که درباره یک موضوع منتشر می‌شوند، همه محتواها از نظر ماهیت یکسان نیستند. ممکن است بخشی از گفتگو شامل متن‌ها و تصاویری …
زمان مطالعه: 3 دقیقه وقتی صحبت از سوشال لیسنینگ می‌شود، معمولاً اولین کاربردهایی که به ذهن می‌رسد، شناخت مشتری، بررسی تصویر برند و تحلیل کمپین‌های بازاریابی است. اما داده‌های …
زمان مطالعه: 2 دقیقه در سوشال لیسنینگ، حجم زیادی از پست‌ها، واکنش‌ها و روایت‌های کاربران جمع‌آوری می‌شود. اما در میان این حجم از داده، صرفاً دانستن تعداد محتواها کافی …
زمان مطالعه: 5 دقیقه استفاده از هوش مصنوعی برای برندها دیگر یک انتخاب دور از دسترس یا صرفاً یک روند تکنولوژیک نیست. بسیاری از تیم‌های بازاریابی و محتوا از هوش …
زمان مطالعه: 2 دقیقه در شبکه‌های اجتماعی، فقط موضوع و محتوای گفتوگو اهمیت ندارد؛ زمان شکلگیری، سرعت گسترش و شدت آن نیز بخش مهمی از تحلیل است. یک موضوع ممکن …
زمان مطالعه: 2 دقیقه ابر هشتگ در سوشال لیسنینگ چیست و چه کاربردی دارد؟ ابر هشتگ یکی از ابزارهای تحلیل شبکه‌های اجتماعی است که با استخراج، پاکسازی و شمارش هشتگهای …