زمان مطالعه: 8 دقیقه مقدمه سوشال لیسنینگ چیست؟ چرا یادگیری آن اهمیت دارد. شاید ۱۰۰ سال قبل، اگر کسی به شما میگفت که مردمان آینده، بیش از ۷۰ درصد زمان خود را صرف استفاده از یک قطعهی ۲۳ سانتیمتری در ۱۵ سانتی متری، به اسم موبایل میکنند. شما را هم همانند گالیله، برای محاکمه به کلیسا میبردند تا توبه کنید. اما امروزه این واقعیت بر هیچکس پوشیده نیست بدون گوشیهای هوشمند، اینترنت همراه و البته سوشالمدیا، تصور زندگی در این …
دسته: سوشال لیسنینگ
→
مقالات این بخش به تجربیات عملی استفاده از سوشال لیسنینگ در کسبوکارها میپردازد.
زمان مطالعه: 2 دقیقه مقدمه مهتا، یک سامانهی سوشال لیسنینگ است که به شما کمک میکند تا با استفاده از ماژولهای دقیق و کاربردی هوش مصنوعی آن، شبکههای اجتماعی و …
زمان مطالعه: 5 دقیقه مقدمه در مقالههای قبلی که درمورد سوشال لیسنینگ صحبت کردیم، دیدیم که این ابزار سوشال مدیا یکی از مهمترین ابزارها برای ارتباط با مخاطب و مشتری …
زمان مطالعه: 3 دقیقه مقدمه همانطو که گفته شد، سوشال لیسنینگ روشی اساسی برای به دست آوردن سریع اطلاعات در مورد نیازها، عادات و انتظارات مشتریان است.اما همهی ما میدانیم …
زمان مطالعه: 5 دقیقه مقدمه همانطور که در مقالههای قبلی درمورد اهمیت استفاده از سوشال لیسنینگ خواندیم، دلایل زیادی شما را تشویق میکند تا از این ابزار برای بهبود کیفیت …
زمان مطالعه: 4 دقیقه مقدمه تحقیقات بازار برای همه کسب و کارها و برندها حیاتی است. چه تازه وارد یک بازار شده باشید یا یک برند معتبر باشید، تحقیقات بازار …
زمان مطالعه: 6 دقیقه ۱- مقدمه تصور کنید یک محصول عالی تولید کردید و با مشتریان هم ارتباط و تعامل کافی دارید و آنرا را به فروش رساندید. در چنین …
بیشترمردم در سنین مختلف از طریق اینترنت و سوشالمدیا مثل اینستاگرام،توییترو....، محتواهایی که توسط برندها و کسبوکارهای مختلف تولیدشده را بررسی میکنند و نظرات،انتقادات و پیشنهادات خود را باهم درمیان میگذارند. این نظرات،که شامل میلیونها کامنت،منشن و... است، منبع ارزشمندی است که صاحبان کسبوکار، دیجیتالمارکترها، مدیران روابط عمومی و مدیران واحد ارتباط با مشتریان برندها، میتوانند با استفاده از آن فعالیت خود را بهبود ببخشند. اما چگونه میتوان اینکار را انجام داد؟ …
با ورود کسبوکارها، برندها و فروشندگان به استفاده از شبکههای اجتماعی، روزانه مشتریان این شرکتها، میلیونها کامنت در مورد محصولاتی که استفاده کردهاند، مستقیم یا غیرمستقیم، منتشر میکنند. اما چگونه میتوان به این اطلاعات زیاد دسترسی داشت و فهمید در مورد ما، برندمان، خدمات یا محصولاتی که ارائه میدهیم، چه میگویند. …