صدای مشتری (VOC) مجموعهای از دادهها و بازخوردهای واقعی مشتریان درباره تجربهشان با یک برند است. سوشال لیسنینگ با تحلیل گفتوگوها و احساسات کاربران در شبکههای اجتماعی، بخش مهم و بدونفیلتر VOC را تأمین میکند و به کسبوکارها کمک میکند نیازها، مشکلات و انتظارات مشتری را دقیقتر و لحظهای بشنوند. …
دسته: برندینگ
زمان مطالعه: 6 دقیقه مقدمهای بر استراتژی بازاریابی توییتر بازاریابی توییتر حتی برای بهترین بازاریابان سوشال مدیا کاری پیچیده است. توییتر قبلا فقط محلی برای اشتراکگذاری تفکرات و نظرات …
زمان مطالعه: 3 دقیقه مقدمه فکر کنید که فروشگاه یا کسب و کار مورد علاقه خود را چگونه پیدا کردید؟ از طریق جستجو در گوگل؟ در حین پیادهروی؟ یا شاید …
زمان مطالعه: 5 دقیقه مقدمه آگاهی از برند یکی از عوامل کلیدی است که بر اساس آن میتوانید استراتژی بازاریابی خود را صرف نظر از نوع کسب و کارتان طراحی …
زمان مطالعه: 3 دقیقه مقدمه حتما هنگامی که در اوقات فراغت خود در اینستاگرام یا فیسبوک گشتی میزدید و اکانتها و تبلیغات مختلف را میدیدید، چشمتان به قاب گوشی سامسونگ …