زمان مطالعه: 6 دقیقه در بخش اول این مقاله درباره بهبود تحربه مشتری، با فناوری‌هایی مانند پردازش زبان طبیعی، تحلیل احساسات، تحلیل پیشگویانه، یادگیری ماشینی، شناسایی موجودیت‌های نام‌گذاری‌شده و بینایی کامپیوتری آشنا شدیم و دیدیم که هوش مصنوعی چگونه می‌تواند به کسب‌وکارها در شناخت بهتر مشتریان کمک کند. اما شناخت فناوری‌ها به‌تنهایی کافی نیست. پرسش اصلی این است که کسب‌وکارها چگونه می‌توانند از این قابلیت‌ها برای بهبود تعامل با مشتری، پاسخ‌گویی مؤثرتر به نیازهای او و ساخت تجربه‌ای رضایت‌بخش استفاده …
دسته: آموزش کسب‌وکاری
زمان مطالعه: 5 دقیقه در بازار رقابتی امروز، جذب مشتری به‌تنهایی نمیتواند تضمینکننده موفقیت یک برند باشد. مشتری ممکن است یکبار به دلیل قیمت، تخفیف، تبلیغات یا حتی در دسترس …
زمان مطالعه: 4 دقیقه در این مطلب، به بررسی نقش روابط عمومی مدرن در ارتباط مؤثر با مخاطبان، شناخت ذینفعان و مدیریت تصویر سازمان میپردازیم. تمرکز اصلی بر این است …
زمان مطالعه: 3 دقیقه یک گفتگو در شبکه‌های اجتماعی فقط از متن تشکیل نمی‌شود. کاربران ممکن است یک موضوع را با عکس، ویدئو، نظرسنجی، مقاله، GIF یا قالب‌های مختلف دیگری …
زمان مطالعه: 5 دقیقه استفاده از هوش مصنوعی برای برندها دیگر یک انتخاب دور از دسترس یا صرفاً یک روند تکنولوژیک نیست. بسیاری از تیم‌های بازاریابی و محتوا از هوش …
زمان مطالعه: 4 دقیقه استفاده از هوش مصنوعی برای برندها دیگر یک اتفاق تازه نیست. تولید متن و تصویر، طراحی کمپین، پاسخ‌گویی به مشتری و حتی تحلیل داده‌ها، بخشی از …
زمان مطالعه: 4 دقیقه هوش مصنوعی مولد در مدت کوتاهی از یک فناوری نوظهور به بخشی از زندگی روزمره تبدیل شده است. از تولید تصویر و متن گرفته تا …
زمان مطالعه: 5 دقیقه انتخاب رسانه تبلیغاتی همیشه یکی از تصمیم‌های مهم در برنامه‌ریزی کمپین‌های بازاریابی است. از یک طرف، بیلبوردها با حضور فیزیکی در نقاط پرتردد، امکان دیده‌شدن گسترده …
زمان مطالعه: 8 دقیقه وقتی خرید قسطی سوژه می‌شود! وقتی خرید قسطی سوژه می‌شود؛ روایت کاربران از کمپین چهارقسطه اسنپ‌پی تبلیغات محیطی قرار است در چند ثانیه پیام خود را …
زمان مطالعه: 3 دقیقه هوش مصنوعی قرار بود تولید محتوا را سریع‌تر، ارزان‌تر و در دسترس‌تر کند. اما امروز، با گسترش استفاده از آن، موجی از نارضایتی نیز در …
زمان مطالعه: 4 دقیقه در گذشته، برندها برای آگاهی از بازتاب فعالیتهای خود، رسانههای محدودی را رصد میکردند. اما امروز گفتگوها درباره برندها، محصولات و صنایع بهصورت همزمان در شبکه‌های …