زمان مطالعه: 4 دقیقه اینترنت شیوه ارتباط مشتریان با برندها را تغییر داده است. پیش از گسترش شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های آنلاین، بخش زیادی از اطلاعات کسب‌وکارها درباره مشتریان از طریق نظرسنجی‌ها، تماس با واحد پشتیبانی، تحقیقات بازار و بازخوردهای مستقیم به دست می‌آمد. این روش‌ها همچنان اهمیت دارند، اما تصویر کاملی از تجربه و دیدگاه مشتریان ارائه نمی‌کنند. بسیاری از افراد ممکن است هیچ‌وقت نارضایتی خود را مستقیماً با یک برند در میان نگذارند، اما درباره تجربه‌شان در شبکه‌های …
نویسنده: محمد یزدانی
زمان مطالعه: 10 دقیقه اعتراضات دانش‌آموزی فرانسه در مهرماه ۱۴۰۵، در پی نارضایتی از وضعیت نظام آموزشی و شرایط مدارس، به موضوعی پرمخاطب در شبکه‌های اجتماعی تبدیل شد. انتشار تصاویر …
زمان مطالعه: 8 دقیقه تتر (USDT) یکی از پرکاربردترین استیبل‌کوین‌های بازار رمزارز است که ارزش آن به دلار آمریکا وابسته است. این دارایی در ایران، علاوه بر استفاده در معاملات …
زمان مطالعه: 6 دقیقه در یک ماه اخیر، نام کامران و هومن بار دیگر در شبکه اجتماعی ایکس فارسی پررنگ شده است. دو خواننده‌ای که با فعالیت در گروه بلک‌کتس …
زمان مطالعه: 5 دقیقه محدودیت‌های ایجادشده برای پروازهای ایران در هفته‌های اخیر، در شبکه‌های اجتماعی به موضوعی فراتر از صنعت هوانوردی تبدیل شده است. لغو و توقف برخی پروازها، محدود …
زمان مطالعه: 6 دقیقه در ماه‌های اخیر، پلتفرم‌های خرید و فروش آنلاین طلا به یکی از مسیرهای مورد توجه کاربران برای سرمایه‌گذاری و نگهداری دارایی تبدیل شده‌اند. در این …
زمان مطالعه: 7 دقیقه مقدمه «تراستی‌ها» به افراد، شرکت‌ها یا شبکه‌هایی گفته می‌شود که در شرایط محدودیت‌های بانکی و تحریم، به‌عنوان واسطه در فروش نفت، دریافت درآمدهای ارزی و …
زمان مطالعه: 4 دقیقه استفاده از هوش مصنوعی برای برندها دیگر یک اتفاق تازه نیست. تولید متن و تصویر، طراحی کمپین، پاسخ‌گویی به مشتری و حتی تحلیل داده‌ها، بخشی از …
زمان مطالعه: 4 دقیقه فیلم «بیداد» به کارگردانی سهیل بیرقی، مدت‌ها پیش از آنکه در دسترس عموم قرار بگیرد، به‌دلیل موضوع و شیوه تولیدش به اثری بحث‌برانگیز تبدیل شده بود. …
زمان مطالعه: 8 دقیقه وقتی خرید قسطی سوژه می‌شود! وقتی خرید قسطی سوژه می‌شود؛ روایت کاربران از کمپین چهارقسطه اسنپ‌پی تبلیغات محیطی قرار است در چند ثانیه پیام خود را …
زمان مطالعه: 7 دقیقه مردم چه می‌خرند، از چه گلایه دارند و کدام سرویس‌ها محبوب‌ترند؟ مقدمه خدمات خرید قسطی و سامانه‌های اعتباری در سال‌های اخیر به یکی از مهم‌ترین ابزارهای …