قانون ۴-۱-۱
بهترین راهنمای نحوه پست گذاشتن در سوشال مدیا
مقدمه:
کسانی که برندها و کسبوکارها را در شبکههای اجتماعی (مثل اینستاگرام، ایکس یا توییتر سابق، تلگرام و…) دنبال میکنند، نمیخواهند که به طور مدوام تبلیغات فروش محصولات شما را ببینند.
آنها بیشتر از سوشال مدیا برای سرگرمی و ارتباط با دوستان و نزدیکان خود استفاده میکنند و ممکن است فروش و تبلیغات بیش از حد شما در فیسبوک، توییتر، اینستاگرام و پلتفرمهای دیگر برای آنها آزار دهنده باشد.
اگر میخواهید مشتریان بالقوه در این پلتفرمها را به مشتری وفادار تبدیل کنید، باید بدون انتشار محتوایی که برند یا محصولات شما را به طور مستقیم تبلیغ میکند، این کار را انجام دهید. نکته کلیدی این است که پروژه «بدون فروش بفروش» (sell without selling) برای ایجاد توازن در محتوا و تمرکز بر فروش همراه با پستهای آموزشی یا سرگرم کننده طراحی شده است.
قانون ۴-۱-۱ در سوشال مدیا چیست؟
قانون ۴-۱-۱ یک دستورالعمل عالی برای دستیابی به ترکیبی متعادل از محتوا در سوشال مدیاست. این قانون میگوید که به ازای هر شش پستی که در پلتفرمهای مختلف منتشر میکنید، چهار پست باید سرگرمی یا آموزشی باشد، یک پست باید «فروش نرم» و یک پست باید «فروش سخت» باشد. بیایید نگاهی دقیق تری به نحوه استفاده از قانون ۴-۱-۱ بیندازیم:
فروش نرم
ساخت پستهای سرگرم کننده و آموزشی با مدیریت شبکههای اجتماعی بسیار راحت است. حواستان به آنچه که سایر کارشناسان صنعت پست میکنند، باشد و پستهای آنها را به اشتراک بگذارید. همچنین میتوانید محتوای سایر وبسایتها را پیدا کنید و به اشتراک بگذارید، مانند ویدیوهای مرتبط در YouTube یا مقالههایی از مجله مورد علاقهتان.
نمونههای موفق پستهای سرگرمکننده یا آموزشی مثل ویدئویی از یک بدلکار که در حال انجام حرکات جالب با دوچرخه یا مقالهای در مورد بهترین موتورسوارهای پاییزی است. این نوع پست ها با ارائه محتوایی که مطابق با علایق مخاطبان شما باشد، ارزش بیشتری برایشان دارد. این قبیل پستها با درگیر نگه داشتن مخاطب، به شما اطمینان میدهد که محتوای متمرکزی که برای فروش پست میکنید توسط افراد بیشتری دیده میشود.
پستهای فروش نرم به ایجاد ارتباط بین برند شما و مشتریان شما کمک میکند. این پستها مثل بذرهایی میماند که شما آنها را میکارید و مشتریان از شما میخرند. از آنجایی که شما برای فروش فوری فشاری اعمال نمیکنید، پست های فروش نرم اغلب توسط خریداران و مشتریان به خوبی دیده میشوند.
در پستهای نرم خریداران مستقیما تشویق به خرید نمیشوند، اما فکر خرید و استفاده از آن محصول در سرشان میافتد و ارتباط خود را با شما حفظ میکنند.
فروش سخت
تمرکز بر پستهای فروش سخت باید مشتری را متقاعد کند که در آینده نزدیک از شما خرید کند. این پستها اغلب شامل اطلاعات دقیقی از محصولات شما هستند و معمولا احساس خرید فوری را ایجاد میکنند. پست فروش سخت در سوشال مدیا میتواند به این شکل باشد:
«شانس خود را برای داشتن یک Polaris Sportsman 570 جدید از دست ندهید! فقط دو تا باقی مانده! برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این ATVهای عالی، به وب سایت ما سر بزنید، با ما تماس بگیرید تا برای آزمون رانندگی شما برنامهریزی کنیم.»
این پست اشاره میکند که تعداد محدودی از یک محصول خاص وجود دارد و بر ایجاد حس فوریت در خریدار تمرکز میکند. با انتشار محتوای کوتاهی که بر فروش سخت متمرکز است و متعادل کردن آن با فروش نرم و محتوای آموزشی یا سرگرم کننده، میتوانید فروش خود را از پلتفرمهای مختلف سوشال مدیا، بدون دور کردن فالوورها افزایش دهید.