بحران آب یک واقعیت جهانی است که با مدیریت دادهها، تحلیل گفتوگوهای اجتماعی و سوشال لیسنینگ میتوان مسیر واکنش سریعتر و تأثیرگذارتر داشت. در این مقاله به علل، پیامدها و نقش ابزارهای سوشال لیسنینگ در مدیریت بحران آب میپردازیم. …
پست وبلاگ
زمان مطالعه: 6 دقیقه در دنیای امروز، تصویر و کلمه دیگر فقط ابزار انتقال پیام نیستند؛ تبدیل شدهاند به ابزار شکلدهیِ برداشتها. یک عکس دستکاریشده میتواند یک روایت تازه بسازد، یک تیتر میتواند در چند ثانیه …
زمان مطالعه: 4 دقیقه گزارش جهانی State of Social Listening 2025 منتشر شده توسط The Social Intelligence Lab نشان میدهد که سوشال لیسنینگ از مرحلهی گزارشسازی عددی عبور کرده و در آستانهی تبدیل به علمی میانرشتهای …
توییتر در سالهای اخیر از یک شبکهٔ سادهٔ اجتماعی به بستری چندلایه برای انتشار، جهتدهی و تفسیر اطلاعات تبدیل شده است. از یک سو منبع لحظهای خبر و افکار عمومی است، و از سوی دیگر میدان رقابت برای دیدهشدن و اثرگذاری. در این مقاله میکوشیم همهٔ زوایای این فضا را بررسی کنیم: از سازوکار فنی و الگوریتمی گرفته تا الگوهای رفتاری کاربران، نقش حسابهای رباتی، منطق سرعت و انتشار محتوا، و ضرورت افزایش سواد رسانهای برای درک بهتر آنچه در پشت هر توییت میگذرد. …
زمان مطالعه: 6 دقیقه مقدمهای بر استراتژی بازاریابی توییتر بازاریابی توییتر حتی برای بهترین بازاریابان سوشال مدیا کاری پیچیده است. توییتر قبلا فقط محلی برای اشتراکگذاری تفکرات و نظرات کاربران بود، اما اکنون به یک …
زمان مطالعه: 6 دقیقه کیوریشن یا گزینش و انتخاب محتوا یعنی جمعآوری و انتشار محتوا با رویکرد خاص و مرتبط به کسب و کار برای مخاطب. فرآیند انتخاب محتوا و به اشتراک گذاشتن آن در کانالهای …
زمان مطالعه: 6 دقیقه چرا کسبوکارها باید از سوشال لیسنینگ استفاده کنند؟ درمجموعهی مقالات آموزشی قبلی، با تعریف سوشال لیسنینگ، اهمیت استفاده و کاربردهای آن برای ایجاد وفاداری نسبت به برند، آشنا شدیم. (میتوانید برای آشنایی …